Políticas de Privacidad – Full Service D.C.

Quiénes somos

La dirección de nuestro sitio web es: https://fullservicedc.online. Este sitio representa los servicios técnicos y la tienda online de Full Service D.C.


Comentarios y Consultas

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Multimedia (Fotos de tus equipos)

Si subís imágenes al sitio web (por ejemplo, si nos mandás una foto de la etiqueta de tu heladera o de la pantalla rota de tu tele para pedir un presupuesto), te recomendamos evitar subir imágenes que tengan datos de ubicación (EXIF GPS) incluidos. Los visitantes del sitio web podrían descargar y extraer cualquier dato de ubicación de esas imágenes.


Cookies

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Contenido incrustado de otros sitios web

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Con quién compartimos tus datos

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Cuánto tiempo conservamos tus datos

Si dejás un comentario o una reseña de compra, ese texto y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto nos permite reconocer y aprobar cualquier comentario posterior automáticamente en lugar de dejarlo en la cola de moderación. Para los clientes que se registran en nuestro sitio web para hacer compras, también almacenamos la información personal que nos dan en su perfil de usuario. Cualquier usuario puede ver, editar o borrar su información personal en cualquier momento (lo único que no se puede cambiar es el nombre de usuario). Los administradores del sitio también pueden ver y editar esa información para ayudarte con tus pedidos.


Qué derechos tenés sobre tus datos

Si tenés una cuenta en este sitio, nos compraste algún equipo o nos dejaste comentarios, podés pedirnos que te mandemos un archivo exportado con los datos personales que tenemos sobre vos. También podés pedirnos que borremos cualquier dato personal tuyo que tengamos guardado. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar para fines administrativos, legales o de seguridad (como las facturas de tus compras). Para esto, nos podés escribir directo a mauriciojlopez91@gmail.com.


Dónde se envían tus datos

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